PRIVACY POLICY
プライバシーポリシー
TownTech（以下「当方」）は、旅行の宿えらびアプリ「YadoSnap」（以下「本アプリ」）および公開サイト https://yadosnap.tw-tech.jp/（以下「本サイト」）における、利用者の情報の取り扱いを、次のとおり定めます。
事業者情報
| 事業者名 | 井上 雅人（屋号：TownTech） |
|---|---|
| 所在地 | 〒220-0004 神奈川県横浜市西区北幸2-10-48 むつみビル3階 |
| 連絡先 | お問い合わせページ |
1. 取得する情報
本アプリは、氏名・住所・電話番号・生年月日などを入力していただく作りになっていません。サービスの提供に必要な、次の情報だけを取り扱います。
| 情報 | 内容 |
|---|---|
| 共有されたスクリーンショット | SNS などの画面を、利用者が共有ボタンで本アプリに送ったもの。宿を特定するために使います。画面に写っている投稿者名・コメント等もそのまま含まれます。 |
| 共有された TikTok の URL | TikTok の動画を共有したときの URL と、その動画の公開情報（キャプションなど）。 |
| 宿のリストの情報 | 特定された宿の名称・楽天トラベル上の施設番号、入れたフォルダの名前、利用者が入力した宿名。 |
| フォルダごとの人数 | 空室検索に使う、大人・子供の人数。 |
| 空室検索の条件 | 検索した日付と人数。 |
| 空室ウォッチの情報 | 見張っている宿・日程・人数と、最後に確認した時刻・通知した時刻。 |
| 通知の宛先 | 通知を許可した端末にだけ発行される、通知用の識別子（トークン）。 |
| 利用者ID | 初回起動時に自動で発行される匿名の識別子。氏名などは含みません。 |
| 連携したアカウントの情報 | 設定から Google または Apple アカウントを連携した場合に限り、そのアカウントのメールアドレス等の基本情報（Apple で「メールを非公開」を選んだ場合は、Apple が発行する転送用アドレス）。メールアドレス・パスワードを本アプリに直接入力いただくことはありません。 |
| 利用状況 | 機能の改善のため、「空室検索をした」「楽天トラベルのリンクを押した」などの操作が行われた事実と、宿の数・日付の数などの件数、端末の種類・OS のバージョン・言語・アプリのバージョン、おおよその地域（IP アドレスから推定される程度のもの。GPS ではありません）。 |
利用状況として送るのは、操作が行われた事実と件数だけです。宿の名前、スクリーンショットや URL、日付、人数などが利用状況の記録に送られることはありません。
本サイトでは、アクセス状況を把握するため、Google LLC の Google アナリティクスを使っています。Cookie を使って閲覧したページ・おおよその地域・ブラウザの種類などを集めますが、氏名など個人を特定する情報は含みません。ブラウザの設定で Cookie を無効にすると、集計の対象から外れます。
2. 利用目的
- 共有されたスクリーンショット等から宿を特定し、リストに追加すること
- リストの宿の空室を検索し、予約サイトへご案内すること
- 空室ウォッチで定期的に空室を確認し、空きが出たときに通知すること
- 機種変更などの際に、データを引き継げるようにすること（アカウントを連携した場合）
- 本アプリの機能の維持、不具合の調査、利用状況の把握と改善
取得した情報を、広告配信やターゲティングの目的で利用すること、また第三者に販売することはありません。
3. 外部サービスの利用と第三者への送信
本アプリは、次の外部サービスを利用しています。
| サービス | 用途 | 送られる情報 |
|---|---|---|
| Firebase（Google LLC）：Authentication・Firestore・Storage・Cloud Functions・Cloud Messaging | 利用者IDの発行、アカウント連携、リストやスクリーンショットの保存、サーバー処理、通知の配信 | 第1条のうち、利用状況を除くすべて。データベース、スクリーンショットの保存、サーバー処理は、日本（東京）のリージョンで動かしています。 |
| Gemini API（Google LLC） | スクリーンショット等から宿を特定するための AI による解析 | 共有されたスクリーンショット、TikTok のキャプション等。有料の契約で利用しており、Google の規約上、送った内容が Google のサービスの改善（AI の学習を含む）に使われることはありません。不正利用の検知のため、Google が一定期間記録することがあります。 |
| 楽天ウェブサービス（楽天グループ株式会社） | 宿の検索と、空室・料金の取得 | 宿名などの検索語、施設番号、日付、人数。誰の端末からかを示す情報は送りません。 |
| Google アナリティクス（Firebase 向け） | 利用状況の把握と改善 | 第1条「利用状況」に書いたもの。広告向けの機能は使いません。 |
| Google ／ Apple によるサインイン | アカウント連携 | 連携時に各社が提供する基本情報（メールアドレス等） |
これらの事業者が情報を取り扱う際の詳細は、各社のプライバシーポリシーをご確認ください。Google LLC など一部の事業者は、日本国外のサーバーで情報を取り扱うことがあります。
上記のほか、法令に基づく場合を除き、利用者の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。
4. 本アプリが取得しない情報
- 氏名・住所・電話番号・生年月日
- 端末の位置情報（GPS）
- 連絡先・カレンダー・マイク、および共有された以外の写真
- 広告識別子（IDFA / AAID）
- 決済情報（本アプリに有料の機能はありません）
5. 保存期間と削除
リスト、フォルダ、スクリーンショット、空室ウォッチ、通知の宛先は、利用者が削除するまで、またはアカウントを削除するまで保存します。
設定の「アカウント」からアカウントを削除すると、スクリーンショットを含む、その利用者のデータがサーバーからすべて消えます。Google・Apple と連携している場合は、連携も取り消します。連携していない（匿名の）状態でも削除できます。
リストの宿を1件ずつ削除した場合も、その宿のスクリーンショットはサーバーから消えます。
なお、削除したスクリーンショットは、誤操作や障害に備えて最大7日間サーバーに残り、その後に完全に消えます。この間に利用者が見たり、当方が利用したりすることはありません。
本アプリをアンインストールしても、サーバー上のデータは消えません。完全に消したい場合は、先にアカウントを削除してください。
6. 通知について
通知は、空室ウォッチで「空きが出たら知らせる」を押したときに、はじめて許可をおたずねします。通知の内容は、宿の名称・日程・人数だけです。許可は端末の設定でいつでも変えられ、許可をやめると通知の宛先は使われなくなります。
7. 外部サイトへのリンクと広告（PR）
本アプリには、楽天トラベルのアフィリエイト広告（PR）が含まれます。予約へのリンクを押すと、楽天トラベルのページが外部アプリまたはブラウザで開きます。そのリンクには、当方の紹介であることを示す識別情報が含まれ、予約が成立した場合に、当方が楽天グループ株式会社から紹介料を受け取ります。利用者の料金が上がることはありません。
リンク先のサイトでの個人情報の取り扱いは、リンク先の運営者のポリシーによります。
8. 開示・訂正・削除の請求
当方が保有する個人情報について、開示・訂正・利用停止・削除のご希望がある場合は、お問い合わせからご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、法令に従って対応します。
9. 安全管理
データへのアクセスは、本人だけが読み書きできるようにアクセス制限をかけています。通信は暗号化しています。ただし、インターネット上の情報の安全を完全に保証することはできません。
10. お子さまの利用
本アプリは、保護者の方が家族旅行の宿を探すためのものです。13歳未満の方が単独で使うことは想定していません。
11. 本ポリシーの変更
法令の変更や機能の追加により、本ポリシーを変更することがあります。重要な変更は、本サイトまたは本アプリでお知らせします。変更後は、本ページに掲載した時点から効力を生じます。
12. お問い合わせ
本ポリシーに関するご質問・苦情は、お問い合わせページからお寄せください。